en entreprise sur l’Île-de-France depuis 1986
Machines à café, distributeurs automatiques, fontaines à eau et corners café. Installation, approvisionnement, maintenance et SAV assurés par nos équipes.
Du sur-mesure pour chaque entreprise avec un service clé en main.
Au-delà des produits et du matériel, ce que vous achetez avec ÉMILIE’S, c’est un service quotidien. Trois piliers définissent notre exigence.
Réactivité & disponibilité
SAV anticipé par télémétrie, intervention sous demi-journée. Plage de service 5j/7 de 6h à 18h. Numéro non surtaxé, réponse personnalisée par une équipe qui connaît vos sites.
Qualité & exigence
Sélection de produits artisanaux et locaux, équipes qualifiées et stables, conformité ISO 9001 et ISO 14001. Opérations régulières de nettoyage, entretien et réglage.
Écoute & proximité
Tarifs transparents et prévisibles, pilotage par télémétrie avec reporting, relation fondée sur l’écoute et la collaboration au quotidien.
» Notre métier, c’est de faire en sorte que vous n’ayez jamais à penser à nous – sauf pour féliciter. »
La solution qui s’adapte à vos besoins.
Une mise en service rapide, réalisée par nos techniciens.
Des distributeurs toujours approvisionnés selon vos habitudes.
Services
Proche de vous pour un service de qualité et une réactivité optimale
Demandez votre devis gratuit et personnalisé.
Engagements
Parce qu’une bonne solution de pause repose autant sur la qualité de l’accompagnement que sur l’équipement lui-même. Notre approche s’appuie sur trois convictions qui font la différence au quotidien.
La proximité décisionnelle est notre avantage compétitif. Là où les grands acteurs fonctionnent souvent par procédures, nous privilégions un échange direct et une décision rapide.
Notre intérêt et le vôtre sont structurellement les mêmes : que vos équipes consomment,
qu’elles soient satisfaites, et que le service tourne dans la durée.
Le café est notre métier — et notre exigence. C’est notre pivot économique qui justifie nos passages, mobilise notre savoir-faire, et fait tourner notre prestation.
En chiffres
Notre expérience se mesure par des chiffres concrets : des années d’expertise, un parc important et une équipe qui connaît le terrain. Voici quelques repères qui illustrent notre capacité à accompagner les entreprises dans la durée.
Politique RSE
Depuis 2012, ÉMILIE’S structure son engagement environnemental autour d’actions mesurables et certifiées
Plus de 10 ans d’engagement certifié sur la réduction de notre impact environnemental, audité chaque année par un organisme indépendant.
99 % de nos ventes café sont en grain plutôt qu’en capsule. Récupération et revalorisation du marc de café usagé sur les sites volontaires.
Recyclage systématique des cartons d’emballage sur site. Incitation à l’usage du mug par tarification préférentielle.
Veille nocturne programmée sur nos distributeurs pour réduire la consommation énergétique. Conversion en cours de la flotte vers l’électrique.
Emilie's
