Lorsque les références concernées le permettent, les thés proposés peuvent intégrer des certifications reconnues telles que Rainforest Alliance. Ces labels attestent d’un mode de production plus responsable, prenant en compte des critères sociaux et environnementaux tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Cette démarche s’inscrit dans une volonté plus large de proposer une offre à la fois qualitative et cohérente avec les attentes actuelles en matière de consommation responsable, sans pour autant l’imposer de manière systématique à l’ensemble de la gamme.